Funcionalidades do AppBarber

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Lembrete de Horários

Diminua o risco de esquecimentos/ausências dos seus clientes através dos Lembretes de Horários do AppBarber.

Seu cliente, ao agendar horários, receberá automaticamente uma notificação (via Push Notification) no aplicativo e um e-mail, no horário configurado para lembrá-lo.

O Profissional pode configurar lembretes também, para serem enviados via Notificação, E-mail e/ou SMS.


Flexibilização da Agenda dos Profissionais

Jornada por dia da semana e Jornada por Período

Cada profissional pode ter sua própria jornada de trabalho por dia da semana. Sendo assim, o sistema fará o controle automático para não deixar ocorrer agendamentos fora da jornada de trabalho.

Vai atender alguém fora do Horário? Irá fazer uma jornada estendida em um dia ou período específico? Não tem problema, você pode criar encaixes ou configurar jornadas específicas para o período desejado.

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Envio de Notícias e Promoções

Precisa enviar para todos os seus clientes que sua Barbearia irá promover um evento em alguma data?

Com o AppBarber, você consegue enviar para todos ou um grupo de clientes, um evento ou promoção para eles receberem no Aplicativo ou via SMS e ainda saber quem recebeu (e quando) e quem leu (e quando), facilitando assim a comunicação entre Barbearia x Cliente.


Gestão Financeira

Ter o controle do seu estabelecimento é primordial para o sucesso do seu negócio.

Com o AppBarber, é possível controlar o caixa, contas a pagar e a receber, controlar o processo de fluxo de caixa, taxas de cartões, etc. E assim, você tem os resultados financeiros sempre atualizados. Números ao seu favor!

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Controle automatizado da Agenda

Ter a agenda online e disponível para seus clientes e/ou profissionais agendarem tem grandes vantagens.

A sua agenda vai se moldando conforme os usuários vão cadastrando os agendamentos de acordo com os horários disponíveis. Isso sem, na maioria das vezes, precisar atuar nesse processo.


Relatórios Gerenciais

Nos dias de hoje, transformar dados e informações em CONHECIMENTO é um grande diferencial para tomadas de decisões.

No AppBarber, você consegue tirar relatórios de agendamentos por dia da semana, por horário, por plataforma, por mês, etc. Sabendo que, por exemplo, nas terças-feiras o número de agendamentos é menor, você pode enviar uma promoção (linkar para o Envio de Notícias) com 20% de desconto nesse dia da semana e assim, aumentar seu movimento nesse dia. Afinal, horário vazio ninguém quer né!

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Pacotes de Serviços e Produtos

Pacotes de serviços e produtos são uma boa forma da Barbearia fidelizar clientes e antecipar receitas.

E para o cliente, também uma forma de ganhar aquele desconto. No AppBarber é possível montar pacotes de serviços e/ou produtos e controlar a quantidade de sessões utilizadas x compradas. Sendo assim você obtém maior gestão dos seus pacotes e maior transparência com seu cliente.


Gestão de Estoque

Barbearias possuem um volume considerável de produtos de Bar, além é claro, de produtos na linha dos cosméticos, tanto para uso quanto para venda.

Fazer o controle desse estoque é primordial para evitar prejuízos com perda ou vencimento de produtos. Com o AppBarber você consegue:

  • Saber o saldo de cada produto no estoque;
  • Histórico de movimentações de Entrada e Saída;
  • Saber o custo por produto;
  • Lucro por produto;
  • Receber avisos/alertas de produtos com quantidades baixas no estoque;
  • Controlar a validade dos produtos;
  • Controlar o valor em estoque (inventário).

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Comandas e Controle de Consumo

Controlar o que seu cliente consome é muito importante para não causar erros que possam prejudicar o próprio cliente ou o estabelecimento.

Com o AppBarber, todo agendamento já gera uma Comanda, onde pode ser adicionado outros serviços e/ou produtos. Caso o cliente venha a consumir apenas produtos, pode ser aberta uma comanda e adicionado(s) o(s) produto(s) nessa comanda. E o estabelecimento tem total flexibilidade e liberdade para aplicar descontos, parcelar, escolher a forma de pagamento, entre outras funcionalidades.


Online 24 horas por dia, 7 dias por Semana

Ter a sua Barbearia online traz muitas vantagens.

Imagine que em um domingo de manhã, o cliente queira marcar, da comodidade da casa dele e na palma da mão, um horário durante a semana. Ele não conseguiria se a sua Barbearia não estivesse online, pois provavelmente ela estaria fechada, correto? Ou então, você tira uma semana de férias e quer acompanhar como está o andamento do seu negócio, seja lá aonde você estiver. Com o conceito “nuvem” sua Barbearia está ao alcance dos seus clientes e dos seus profissionais, com a segurança e disponibilidade.

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Lista de Espera

Sua agenda está lotada em determinado dia e você não tem tempo para ficar retornando aos clientes se vagar horários?

Deixa que o AppBarber faz isso por você. Com a Lista de Espera, o cliente pode se adicionar na lista do dia e ser avisado, automaticamente, quando vagar algum horário. Assim você não perde horários, seu cliente consegue agendar pelo aplicativo e você muita das vezes nem fica sabendo que ocorreu esse processo pois estará realizando seus serviços sem ser interrompido.


Mensagens de Retorno Automáticas

Aumentar a frequência/fidelização do seu cliente é um fator primordial para o andamento do seu negócio.

Estudos mostram que manter o cliente pode ser até 5 vezes mais barato do que conquistar um novo. Com o AppBarber, você pode configurar mensagens automáticas de retorno para que seu cliente receba no dia configurado de retorno de determinado serviço.

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Pesquisa de Satisfação

Medir a satisfação dos atendimentos realizados é uma forma de manter a qualidade dos serviços, a satisfação do cliente e a sua fidelização.

E para isso, você pode habilitar a pesquisa de satisfação do AppBarber. Sendo assim, sempre que um Serviço for realizado, o cliente poderá responder como foi o atendimento realizado pelo profissional e você acompanhar as respostas e analisar, caso a caso, para uma tomada de decisão.


Clube de Clientes

Você pode criar um clube de vantagens/descontos para determinados clientes e assim eles ganharem descontos em serviços da casa. Sendo assim, o desconto é aplicado automaticamente no agendamento desse cliente e sua Barbearia ganha mais clientes fiéis.

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Site do Estabelecimento

Ter um site é um fator muito importante para divulgação do seu negócio.

Com o AppBarber, sua Barbearia já ganha um site onde você pode personalizar com informações de horário de funcionamento, formas de pagamento, imagens da Barbearia, localização, serviços e profissionais entre outras informações. Seus clientes (ou novos) podem encontrar seu negócio por sites de busca e inclusive podem agendar horários por lá.


Agendar pelo Site ou Facebook

Já tem um site e/ou uma Página do Facebook do seu negócio?

Você pode colocar o Agendamento Online do AppBarber em ambas as plataformas. Com apenas algumas configurações simples e intuitivas, você tem mais essa opção do AppBarber.

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Aniversariantes

Quem aqui não gosta de ser lembrado em uma data tão especial quanto o seu aniversário?

O AppBarber avisa os clientes aniversariantes para que você envie uma mensagem para ele, faça uma promoção especial de aniversário, entre outras opções.


Pagamento Online

Estudos dizem que o consumo online aumenta cerca de 90% todo ano.

O pagamento de serviços e compra de produtos online tiveram um grande aumento nos últimos anos e o comportamento do consumidor está mudando rapidamente. Dar a opção de pagamento online para seu cliente, via Aplicativo, garante o recebimento do valor (em caso de cancelamento ou ausência), ajuda a diminuir o número de ausência (afinal, o cliente que já pagou vai fazer uma forcinha pra não se esquecer do agendamento), dá maior comodidade ao seu cliente e claro, seu negócio estará usando uma tecnologia segura e uma tendência mundial.

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Rede Social

Registrar o antes e depois de um serviço, eventos da Barbearia ou o seu cliente fazer aquela selfie e ainda compartilhar no Facebook e marcar a sua Barbearia é muito bom para divulgação do seu negócio. Com o AppBarber, você tem uma Rede Social exclusiva entre Barbearia e Clientes, integrada com a maior rede social do mundo.


Programa de Fidelidade

Fidelização do cliente é o que todo negócio procura.

Uma das formas que o AppBarber proporciona a fidelização é o Programa de Fidelidade que funciona semelhante aos programas de pontos/milhas de cartões. Você pode configurar uma quantidade de pontos que seu cliente irá acumular ao utilizar serviços e/ou consumir produtos no seu estabelecimento para trocar por outros serviços e/ou produtos a sua escolha. Ele pode acompanhar seu extrato pelo aplicativo e fazer a solicitação de resgate por lá também.

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Comissões, vales e Comandas de Consumo de Profissionais

Com o AppBarber é possível configurar comissões por Serviço realizado e/ou produto vendido, além do lançamento de vales/adiantamentos e também comandas de consumo dos Profissionais. Sendo assim, você consegue extrair poderosos relatórios de comissões para ter as informações necessárias para pagamento do seus profissionais de uma forma clara e transparente.

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